Die Versicherungsbranche hat es nicht leicht. Der Kampf um neue Kunden und Verträge ist in der Krise noch härter geworden. Die Leidtragenden sind dabei zumeist die Kunden. Denn im Gespräch mit dem Vertreter werden sie oft über den Tisch gezogen - und merken es nicht mal. Das gilt natürlich nicht für jeden Vertreter. [mehr]


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