Berlin – Rund ein Drittel der Beschäftigten mit häufigem Kontakt zu Kunden oder Patienten hat in den vergangenen zwölf Monaten verbale Übergriffe bei der Arbeit erlebt (36 Prozent). Dies ergab eine heute veröffentlichte repräsentative Forsa-Umfrage im Auftrag der Deutschen... [weiter lesen]

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