Im Frühjahr 2023 hat die Bertelsmann Stiftung eine sogenannte "Tech-Exploration" durchgeführt, in der Tech-Expert*innen gemeinsam mit Mitarbeiter*innen aus Wohlfahrtsorganisationen konkrete Ideen für den Einsatz von Algorithmen und KI identifiziert haben. Die daraus entstandenen Vorschläge demonstrieren das konkrete Potenzial von KI in den unterschiedlichen Arbeitsfeldern der Wohlfahrt – von der Behinderten- und Sucht- über die Jugend- bis zur Selbsthilfe. Die Publikation gibt sowohl Wohlfahrtsverbänden als auch zivilgesellschaftlichen Organisationen aller Art praxisnahe Hinweise, wie eine nutzer*innenzentrierte und gemeinwohlorientierte Technologieentwicklung in die Tat umgesetzt werden kann.

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