Personalmangel: Telefonische Termine schwierig, Patienten frustriert

https://cfcdn.aerzteblatt.de/bilder/158581-640-0 Berlin – Mal schnell beim Arzt anrufen, um einen Termin zu vereinbaren. Was jahrzehntelang unproblematisch war, funktioniert seit einigen Jahren nicht mehr gut. Aus Sicht der Ärzte ist Personalmangel ein wesentliches Problem, wenn auch nicht das einzige. „Vor allem ist es... [weiter lesen]

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