Berlin – Beim Umgang mit Fehlern und Beinahe-Fehlern ist es wichtig, den vollständigen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu durchlaufen, in der Fachsprache den sogenannten PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act-Zyklus). Darauf weist die Kassenärztliche ...

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